কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং নাম সংগ্রহ করি যাতে লগইন OTP পাঠাতে এবং পরিচয় যাচাই করতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময়, আমরা লেনদেনের পরিমাণ, ওয়ালেট নম্বর এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
-
1
সঠিক থাকে এবং বিতর্কিত লেনদেন খুঁজে বের করতে পারি। আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইসের তথ্য রেকর্ড করি নিরাপত্তা নজরদারি এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য — এটি আমাদের দেখায় কখন একাধিক অ্যাকাউন্ট একই ডিভাইস থেকে লগইন করছে বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে অ্যাক্সেস হচ্ছে। আপনি যে গেম খেলেন,
-
2
আপনার বাজির রেকর্ড এবং সেশন সময় আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনার ইতিহাস দেখাতে পারি এবং দায়বদ্ধ গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে পারি। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন স্টেট মনে রাখার জন্য এবং সাইট পছন্দ সংরক্ষণ করতে — আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এতে
-
3
লগইন বারবার করতে হবে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার যারা লেনদেন ও গেম সেশন পরিচালনা করে তারা সীমিত অ্যাক্সেস পায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয় তা আপনার স্থানীয় এখতিয়ারের আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে
-
4
— অধিকাংশ ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা পাঁচ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং আইনি অডিটের জন্য। আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে — নিচের সহায়তা চ্যানেল ব্যবহার করুন এবং আমরা দশ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।